Sistemas de información en la empresa

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Gestión de la información y los procesos Gobernanza de la interoperabilidad: de la información y los procesos dentro de una compañía.

La empresa quiere poder tomar decisiones, ser más agiles y eficientes.

Que hace: Recopilación Almacenamiento Procesamiento Distribución

Grado de madurez y cultura digital de la empresa son factores clave a identificar.

Madurez de adopción tecnológica de una empresa

Comparando ratios: cuanto se invierte en TI, ventas, compras. Hacer un mapa de procesos internos de la empresa, ver como se hacen las cosas.

Cuando hay que cambiar un proceso:

• O el process owner lo quiere hacer
• O soy yo quien debe convencer al resto que hay que cambiar el proceso (la forma de trabajar.)

It como agente de cambio