Marcos de referencias principales

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Framework => te da referencias. DA ideas. Es descriptivo, no prescriptivo. ITIL 4 COBIT PMBOK CMMI

CMMI

Como se clasifican las empresas por su grado de madurez.

CAOS.
Gestionado. Se trabaja en silos. Suelen moverse muy rápido (velocidad)
Definido. Cocienciia horizontal. Cuando pensamos en todas las areas, involucramos y nos coordinamos. Es más lento.
Gestión Cuantitativa.
Optimización, mejora continua.

Marco cultural

Modelo de pensamiento.

AgileShift
Lean

Estándar

Regulaciones, crea reglas. ISO

Lean IT

Evitar documentar procesos no tienen mucho impacto. Procesos que no dan valor, tratar de eliminarlo. Pensar en el cliente = momento de la verdad. Identificar que podemos mejorar para el cliente.

Lean en IT - Los siete tipos de perdidas + 1

Defectos
Sobreproducción
Inventario
Movimiento
Esperas
Transporte
Procesamiento excesivo
Talento desaprovechado

Los primero 90 días (libro)

![[libro_los_primeros_90_días.png]]

DevOps

Estabilidad Rapidez

Scrum

Principales errores:

No involucrar el cliente.

Traducir las funcionales en Dinero (que es más fácil de evaluar y ver)

Cadena de valor de servicio (ITIL)

![[Pasted image 20250322100641.png]]

![[Pasted image 20250322100525.png]]